Parcelamento de Compras em Até 18x com as Maquininhas Nummy

Com as maquininhas Nummy, você oferece aos seus clientes a possibilidade de parcelar suas compras em até 18x! 🤩 Mas atenção: alguns cartões podem ter limites no número de parcelas disponíveis. 😉

Caso o parcelamento acima de 12x seja negado:

1. Solicite ao cliente que entre em contato com o banco emissor do cartão para verificar a liberação.
2. Alguns bancos exigem a liberação prévia para compras com mais de 12 parcelas.
3. Se o banco autorizar, uma nova tentativa de compra pode ser realizada. 👍

Importante:
Nem todos os cartões permitem parcelamento superior a 12x, mesmo com a liberação do banco. Essa política é determinada por cada banco emissor, e a Nummy não tem controle sobre ela. 😊

Atenção: não realize o autofinanciamento e proteja sua conta PagBank! ⚠️

Utilizar sua própria maquininha ou a de familiares para transações com seus próprios cartões é considerado autofinanciamento, uma prática proibida que pode resultar no bloqueio da sua conta PagBank. 🚫

O que é autofinanciamento?

Autofinanciamento ocorre quando você usa sua maquininha para realizar transações com seus próprios cartões ou de pessoas próximas, como familiares, amigos ou funcionários, sem que haja uma venda real de produtos ou serviços.

Por que o autofinanciamento é proibido?

Essa prática viola os termos de uso da Nummy e do PagBank, podendo ser utilizada para fins fraudulentos ou ilegais.

Quais são as consequências do autofinanciamento?

• Bloqueio da conta: Sua conta PagBank pode ser bloqueada, impedindo transações e o acesso aos seus fundos.
• Suspensão da maquininha: Sua maquininha Nummy pode ser suspensa, o que compromete suas vendas.
• Prejuízo financeiro: Transações podem ser bloqueadas e você pode sofrer perdas financeiras.

Lembre-se:

Todas as transações realizadas na sua maquininha Nummy são monitoradas pela PagSeguro. Se houver suspeita de autofinanciamento, você poderá ser solicitado a apresentar comprovantes de venda para liberar o valor das transações ou desbloquear sua conta.

Vender com segurança e transparência é essencial para o sucesso do seu negócio!

receba pagamentos via PIX

Com a Nummy, você oferece mais praticidade aos seus clientes e aumenta suas vendas ao aceitar pagamentos via Pix! 🤩

Como habilitar o Pix na sua maquininha Nummy:

• Habilite a segurança da sua conta PagBank: Acesse o aplicativo PagBank e siga as instruções para ativar a segurança da sua conta.
• Cadastre sua chave Pix:
  • Abra o app PagBank e faça login.
  • Clique em “Pix/QR Code” e depois em “Gerenciar chaves”.
  • Toque em “Cadastrar nova chave”.
  • Escolha a chave que deseja cadastrar (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória) e confirme em “Cadastrar Chave”.
  • Se escolher e-mail ou telefone, você receberá um código de segurança para confirmar a chave.

Pronto para vender com Pix! Agora, você pode gerar QR Codes na sua maquininha Nummy e receber pagamentos via Pix de forma rápida e segura.

Como receber pagamentos via Pix:

Na maquininha:

• 👉 Insira o valor da venda na sua Nummy.
• 👉 Selecione a opção “Pix”.
• 👉 A maquininha irá gerar um QR Code na tela.
• 👉 Peça ao cliente para escanear o QR Code com o aplicativo do banco ou carteira digital.

👉 Receba a confirmação do pagamento na sua Nummy.



Compartilhando sua chave Pix:

Você também pode compartilhar sua chave Pix diretamente com o cliente para receber o pagamento diretamente na sua conta PagBank.

Ative o Pix na sua Nummy e aproveite todos os benefícios!

Informações importantes:

• Taxa do QR Code: Ao gerar o QR Code na maquininha, será cobrada uma taxa de 0,50% sobre o valor da transação.
• Segurança: As transações via Pix são protegidas e criptografadas, garantindo total segurança dos seus pagamentos.

Sabemos como pode ser frustrante ter uma venda recusada. 😔 Para garantir a segurança de todos, o PagBank realiza uma análise detalhada em cada transação, considerando os seguintes fatores:

1. Saldo disponível no cartão
2. Dados digitados corretamente
3. Informações cadastrais do cliente
4. Histórico de uso do cartão

Essa análise é essencial para prevenir fraudes e proteger tanto você quanto o seu cliente. 😉

Algumas observações importantes:

👉  O PagBank possui critérios próprios de segurança e, em alguns casos, pode recusar uma transação, mesmo que tudo pareça estar em ordem.

👉  As operadoras de cartão também realizam suas próprias análises, o que pode impactar na aprovação ou recusa da compra.

👉  O motivo exato da recusa não é informado, já que essas informações são confidenciais para proteger todas as partes envolvidas. 😊

Dicas para evitar recusas:

• Confirme os dados do cartão:Certifique-se de que foram digitados corretamente.
• Verifique o saldo: Garanta que o cartão possui saldo suficiente para a compra.
• Mantenha seus dados atualizados:Certifique-se de que todas as informações cadastrais estejam corretas e atualizadas.
• Em caso de dúvidas: Entre em contato diretamente com o PagBank ou com a operadora do cartão para obter mais informações.

Estamos aqui para ajudar você a realizar suas vendas com segurança e tranquilidade! 😊

Nossos planos de taxas já incluem antecipação automática. Com um dos recebimentos mais rápidos do Brasil, qualquer transação, seja à vista ou parcelada, fica disponível em apenas 1 dia útil.

A Nummy ainda não oferece Tap com taxas personalizadas. Você pode vender atraves do TapOn do PagBank mas as taxas e prazos aplicados serão da própria PagBank.

Aprenda como fazer o cancelamento de uma venda

Se a venda tem menos de 24h realizada, é necessário realizar o estorno diretamente pela máquina.

Siga este passo a passo simples:

1️⃣ Acesse o menu na tela inicial da maquininha e selecione “Estorno”. Se houver uma senha administrativa (padrão: 123456), ela será solicitada.

2️⃣ Insira ou passe o cartão no local indicado, conforme o tipo de venda realizada (chip ou tarja).

3️⃣ Se o cartão for múltiplo, selecione o tipo de venda original: Crédito (1) ou Débito (2).

4️⃣ Informe o valor a ser estornado, confira os dados da compra e pressione “Confirmar” ou o botão verde.

5️⃣ Para vendas realizadas via tarja, solicite ao cliente que digite o código CVV e, em seguida, pressione o botão verde.

Pronto! O estorno será processado. Caso precise de ajuda, estamos à disposição! 😊

A habilitação do saque automático no PagBank determina a conta bancária responsável por receber os valores das transações realizadas pelo estabelecimento com a adquirente correspondente.

A desabilitação do saque automático, por sua vez, interrompe o repasse direto dos valores para a conta bancária, passando a centralizar o recebimento das transações diretamente no portal PagBank.

Para solicitar a habilitação ou desabilitação do saque automático, basta clicar aqui.

Informações necessárias para a solicitação:

• CPF/CNPJ e/ou e-mail PagBank do estabelecimento;
• Dados da conta bancária (somente para habilitação): banco, agência e número da conta.

O prazo para processamento de ambas as solicitações é de 3 dias úteis.

Entre em contato com o time da Nummy para realizar a solicitação.